Cara Sharpsum menghitung laba dan apa yang diubah setiap pengaturan. Tidak menemukan jawaban? Kirim email ke support@manum.lv.
Laba toko Anda untuk periode apa pun: pendapatan dari pesanan Shopify Anda, dikurangi harga pokok penjualan, belanja iklan, dan pengeluaran (ongkos kirim, biaya penanganan, biaya pembayaran, serta biaya yang Anda masukkan).
Penjualan berasal dari pesanan Shopify Anda dan dihitung dengan cara yang sama seperti laporan Shopify: penjualan kotor, diskon, pembalikan penjualan, biaya pengiriman, pajak, harga pokok penjualan, dan pesanan sama persis dengan laporan Shopify hingga ke sen. Satu-satunya perbedaan adalah kartu hadiah, dan Anda yang memilih: secara default Sharpsum menghitung uangnya saat kartu terjual, sedangkan Shopify saat kartu digunakan. Belanja iklan berasal dari akun iklan yang Anda hubungkan dan belanja yang Anda masukkan; pengeluaran adalah yang Anda masukkan di halaman Pengeluaran.
Saat diinstal, Sharpsum membaca pesanan Anda dari 13 bulan terakhir; bulan-bulan itulah yang Anda lihat pada paket gratis dan selama uji coba gratis. Setelah Anda membayar paket, Sharpsum membaca seluruh riwayat pesanan Anda di latar belakang dan kalender menjangkau hingga pesanan pertama Anda.
Laba adalah pendapatan dikurangi harga pokok penjualan, belanja iklan, dan pengeluaran. Pengeluaran terdiri atas ongkos kirim, biaya penanganan, biaya pembayaran, dan biaya yang Anda masukkan di halaman Pengeluaran. Secara default kartu hadiah dihitung saat terjual, sehingga pembayaran dengan kartu hadiah dikurangkan, dan uang yang sama tidak dihitung dua kali.
Penjualan kotor, dikurangi diskon dan pembalikan penjualan, ditambah biaya pengiriman yang Anda kenakan, semuanya tanpa pajak: penjualan bersih Shopify ditambah biaya pengiriman. Secara default kartu hadiah yang terjual juga dihitung sebagai pendapatan; untuk mengecualikannya, seperti laporan Shopify, pilih opsi tersebut di Pengaturan.
Pembalikan penjualan, yaitu pengembalian, pembatalan, dan pengeditan pesanan, dihitung pada hari terjadinya, bukan pada hari pesanan awal, sama seperti di laporan Shopify. Hari dengan pembalikan lebih besar daripada penjualan memiliki pendapatan negatif, dan laba serta marginnya juga negatif.
Laba sebagai persentase dari pendapatan. Pada hari dengan pendapatan negatif, margin mengikuti tanda laba, sehingga kerugian selalu tampil sebagai margin negatif. Hari dengan biaya tetapi tanpa pendapatan tercatat −100%: semua yang dikeluarkan hari itu hilang.
Pesanan yang dibuat dalam periode ini, sesuai cara Shopify menghitungnya. Pesanan percobaan dan pesanan yang hanya berisi kartu hadiah tidak dihitung.
Perubahan dibandingkan dengan periode pembanding, yang dipilih di samping rentang tanggal: periode sebelumnya dengan panjang yang sama, tanggal yang sama tahun lalu, atau tanggal pilihan Anda sendiri. Hijau berarti membaik, merah berarti memburuk, abu-abu berarti tidak berubah, sehingga biaya yang lebih rendah ditampilkan dengan warna hijau.
Laba menurut produk, varian, jenis produk, vendor, tag, dan koleksi adalah laba kotor: penjualan bersih dikurangi harga pokok penjualan. Pengiriman, biaya pembayaran, iklan, dan pengeluaran melekat pada pesanan dan hari, sehingga laba menurut saluran penjualan, lokasi POS, negara, dan pesanan dihitung sebelum belanja iklan dan pengeluaran: pendapatan dikurangi harga pokok penjualan, ongkos kirim, biaya penanganan, dan biaya pembayaran. Belanja iklan dan pengeluaran dikurangkan di halaman Laba.
Dari biaya per item yang Anda tetapkan pada setiap produk di Shopify. Sharpsum menggunakan biaya yang dicatat Shopify saat item terjual, sehingga mengubah biaya di Shopify kemudian tidak mengubah laba sebelumnya. Di Biaya produk, Anda dapat menghitung dengan biaya Anda sendiri sebagai gantinya.
Di halaman Laba, penjualannya dihitung tanpa biaya produk, sehingga laba tampak lebih tinggi daripada yang sebenarnya, dan Sharpsum memberi tahu Anda tentang hal ini. Di halaman Laporan, produk tersebut ditandai “Tanpa biaya”, dan penjualannya tidak dihitung dalam laba kotor dan margin, seperti di laporan laba Shopify. Tetapkan biaya per item pada produk di Shopify, atau di Biaya produk, yang juga dapat berlaku untuk penjualan sebelumnya. Produk yang memang tidak memakan biaya, seperti hadiah gratis atau unduhan digital, dapat diberi biaya nol dari barisnya di halaman Laporan; atau centang “Hitung produk tanpa biaya dengan biaya nol” di sana.
Ya. Di Biaya produk, berikan biaya per item Anda sendiri kepada varian, atau tambahkan jumlah atau persentase ke biaya Shopify. Biaya dengan tanggal berlaku untuk penjualan sejak tanggal tersebut; biaya tanpa tanggal berlaku untuk setiap penjualan, termasuk penjualan sebelumnya. Setiap pesanan langsung dihitung ulang.
Aturan mencakup semua produk, atau produk dengan jenis produk, vendor, tag, atau koleksi tertentu, pada hari-hari yang Anda pilih. Aturan menetapkan biaya per item, atau menambahkan jumlah atau persentase ke biaya Shopify. Aturan berlaku sesuai urutannya: aturan pertama yang mencakup suatu penjualan menentukan biayanya. Biaya yang Anda tetapkan untuk varian lebih diutamakan daripada aturan mana pun.
Ya: di Biaya produk, ekspor file berisi semua varian, isi kolom Your cost, serta From jika biaya mulai berlaku setelah penjualan pertama, lalu impor file tersebut. Varian dicari berdasarkan Variant ID atau SKU.
Secara default biayanya dikurangkan dari harga pokok penjualan pada hari pengembalian, karena item tersebut kembali menjadi milik Anda. Di Pengaturan, Anda dapat tetap menghitung biayanya, untuk item yang tidak dapat dijual lagi.
Secara default sebesar yang dibayar pelanggan untuk pengiriman. Di Pengaturan, Anda dapat menggunakan jumlah tetap per pesanan dan per item, persentase dari biaya pengiriman, atau tarif per tujuan, atau tidak menghitung ongkos kirim. Pesanan yang label pengirimannya Anda beli di Shopify dihitung dengan harga label tersebut, termasuk penyesuaian harga setelahnya, sebagai pengganti aturan ini; opsi ini dapat dinonaktifkan di Pengaturan.
Bahan kemasan dan tenaga kerja: jumlah per pesanan, per item, dan persentase dari nilai pesanan, sesuai yang Anda tetapkan di Pengaturan. Pesanan yang dijual di toko fisik Anda melalui POS tidak dikenai biaya ini kecuali Anda memilih sebaliknya.
Shopify Payments melaporkan biaya untuk setiap pembayaran, dan Sharpsum menghitungnya sesuai yang dikenakan. Setiap penyedia lain yang digunakan untuk membayar pesanan Anda tercantum di Pengaturan; masukkan tarifnya di sana.
Secara default uangnya dihitung saat kartu hadiah terjual, karena saat itulah uang tersebut Anda terima; pembayaran dengan kartu hadiah dikurangkan, sehingga tidak ada yang dihitung dua kali. Laporan Shopify menghitung sebaliknya: penjualan kartu bukan pendapatan, sedangkan produk yang dibeli dengannya adalah pendapatan. Untuk menghitung seperti laporan Shopify, pilih opsi tersebut di Pengaturan.
Dana yang dikembalikan ke kartu hadiah ditambahkan kembali pada hari pengembalian dana, termasuk untuk pesanan yang dibatalkan.
Untuk biaya selain barang dan iklan: sewa, gaji, aplikasi, langganan; atau jumlah tertentu untuk setiap pesanan, atau persentase dari pendapatan, seperti biaya fulfillment atau royalti. Tambahkan di halaman Pengeluaran, dan biaya tersebut dikurangkan dari laba pada hari-hari yang dicakupnya.
“Dibagi rata per hari” membagi setiap pembayaran secara merata ke hari-hari yang dicakupnya: biaya bulanan sebesar 900 menambahkan sekitar 30 per hari. “Seluruhnya pada hari jatuh tempo” menghitung seluruh pembayaran pada hari itu.
Pilih apakah jumlahnya termasuk PPN yang Anda dapatkan kembali atau PPN yang merupakan bagian dari biaya, lalu masukkan tarifnya. PPN yang Anda dapatkan kembali tidak dihitung dalam pengeluaran.
Ya: nonaktifkan “Kurangkan dari laba” pada pengeluaran tersebut.
Ya: pilih mata uangnya pada pengeluaran tersebut. Sharpsum mengonversinya ke mata uang toko Anda dengan nilai tukar yang digunakan laporan Shopify untuk setiap hari.
Hubungkan akun iklan Anda di halaman Belanja iklan, dan belanjanya akan diambil secara otomatis, satu angka untuk setiap hari. Belanja di saluran yang tidak dapat dihubungkan ditambahkan secara manual di halaman yang sama. Belanja dikurangkan dari laba pada hari dibelanjakan.
ROAS, imbal hasil belanja iklan (return on ad spend), adalah nilai konversi yang dihitung platform akun iklan untuk setiap satuan belanja: ROAS 3 berarti penjualan 3 untuk setiap 1 yang dibelanjakan untuk iklan. POAS, laba atas belanja iklan (profit on ad spend), mengalikan nilai tersebut dengan margin Anda sebelum belanja iklan pada hari-hari yang sama, yaitu pendapatan yang tersisa setelah harga pokok penjualan, ongkos kirim, biaya penanganan, dan biaya pembayaran, sehingga POAS menunjukkan laba, bukan penjualan: di atas 1, akun menghasilkan lebih banyak daripada biayanya; di bawah 1, akun merugi. Meta menghitung pembelian dan Google menghitung konversi yang Anda tetapkan sebagai primer, masing-masing dalam jangka waktu atribusinya sendiri, sehingga satu penjualan dapat dihitung oleh keduanya.
Ya, secara otomatis. Saat toko Anda menjalankan Shop Campaigns, yaitu iklan Shopify di aplikasi Shop, Sharpsum membaca belanja harian, pesanan, dan penjualannya dari laporan Shopify. Belanjanya dikurangkan dari laba dan muncul dengan namanya sendiri di halaman Belanja iklan, sedangkan imbal hasilnya ditampilkan di samping imbal hasil Meta dan Google.
Ya, pada paket Growth dan Pro; Sidekick menjawab di semua paket. Di halaman Asisten AI, yang dibuka dari Pengaturan, tersedia alamat untuk ditambahkan ke Claude atau ChatGPT, beserta langkah-langkah untuk masing-masing. Anda mengizinkan setiap asisten di Sharpsum dan dapat menghapusnya di sana kapan saja. Asisten hanya membaca angka toko ini, tidak pernah nama, email, atau alamat pelanggan, dan tidak dapat mengubah apa pun.
Ya. Tanyakan kepada Sidekick di admin Shopify Anda, misalnya berapa laba Anda bulan lalu menurut Sharpsum. Sidekick akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan Sharpsum, lalu membaca angka yang sama dengan yang Anda lihat di sini. Sidekick tidak dapat mengubah apa pun.
Ya. Buka pesanan atau produk di Shopify, gulir ke bagian Blok di bawah halaman, klik + Blok, lalu pilih Sharpsum. Pesanan menampilkan pendapatan, biaya, dan labanya; produk menampilkan penjualannya dalam 30 hari terakhir dan laba kotornya. Ikon info menjelaskan apa saja yang dihitung dalam setiap angka.
Ya. Di Flow, pilih salah satu pemicu Sharpsum. Pemicu Daily profit dikirim setiap pagi pukul 06.00 menurut zona waktu toko Anda, berisi pendapatan, laba, margin, belanja iklan, dan pesanan kemarin. Pemicu Weekly profit dikirim setiap Senin pagi untuk minggu sebelumnya, dan Monthly profit pada pagi pertama setiap bulan untuk bulan sebelumnya; masing-masing juga berisi laba periode sebelumnya sebagai pembanding. Pemicu Order sold at a loss dikirim satu kali untuk setiap pesanan yang menurut perhitungan Sharpsum terjual rugi, beserta pesanan tersebut. Tambahkan tindakan apa pun, seperti email ke tim Anda, pesan Slack, atau baris di spreadsheet, lalu aktifkan alur kerja: yang mengirimnya adalah Flow dan aplikasi yang Anda pilih, bukan Sharpsum. Sharpsum hanya mengirim pemicu selama ada alur kerja yang menggunakannya.
Perbedaan antarpaket ada pada jumlah pesanan per bulan yang dicakup (Free 50, Starter 500, Growth 2.000, Pro 6.000), seberapa banyak riwayat pesanan yang ditampilkan (13 bulan terakhir pada paket Free, semua pesanan pada paket lainnya), dan seberapa sering belanja iklan dibaca: setiap 3 jam pada paket Free, dan pada paket lainnya sesering platform memperbaruinya. Mulai paket Growth, Anda juga dapat bertanya kepada Claude dan ChatGPT tentang angka Anda; Sidekick menjawab di semua paket. Semua fitur lainnya tersedia di setiap paket. Jika tidak ada yang membuka Sharpsum selama 3 hari, Sharpsum membaca setiap 6 jam dan langsung menyusul begitu Anda membukanya. Untuk pesanan yang lebih banyak, kami menyiapkan paket khusus untuk toko Anda.
Paket berbayar dimulai dengan uji coba gratis 14 hari. Selama uji coba, setiap hari ditampilkan, berapa pun jumlah pesanan toko Anda; jika jumlahnya melebihi cakupan paket, catatan di halaman Laba akan memberi tahu Anda sebelum uji coba berakhir.
Setiap bulan kalender menghitung pesanannya sendiri. Pada bulan dengan pesanan melebihi cakupan paket Anda, hari-hari setelah kuota pesanan paket disembunyikan hingga Anda memilih paket yang lebih besar. Toko yang sebelumnya masih dalam cakupan paketnya lalu melampauinya memiliki waktu 30 hari untuk memilih sebelum ada yang disembunyikan. Tidak ada yang hilang: Sharpsum tetap menghitung setiap pesanan, dan hari-hari tersebut muncul lagi begitu paket mencakupnya.
Bulan yang sudah Anda bayar dengan paket yang lebih besar tetap seperti semula. Bulan setelah perubahan mengikuti paket baru.
Paket dipilih dan dibayar di Shopify, dalam dolar AS, dan biayanya muncul di tagihan Shopify Anda. Harga satu tahun sama dengan harga sepuluh bulan. Anda dapat mengubah paket kapan saja di halaman Paket.
Menurut zona waktu toko Anda dari pengaturan Shopify, sehingga setiap hari sesuai dengan laporan Shopify.
Mata uang utama Anda: mata uang toko Anda sendiri, hingga Anda memilih yang lain di Pengaturan atau dengan tombol mata uang di halaman Laba. Pilihan ini berlaku untuk seluruh toko, bagi semua orang: angka ditampilkan dalam mata uang ini, dan jumlah di Pengaturan serta di halaman Biaya produk dimasukkan dalam mata uang ini. Shopify menyimpan pesanan Anda dalam mata uang toko Anda, jadi Sharpsum mengonversinya dengan nilai tukar Shopify untuk setiap hari. Saat Anda mengubah mata uang utama, jumlah yang telah Anda masukkan dikonversi ke mata uang baru dengan nilai tukar hari ini. Pengeluaran atau belanja iklan dapat menggunakan mata uang apa pun.
Nilai tukar Shopify untuk setiap hari, sama dengan laporan Shopify saat menampilkan mata uang lain: untuk angka Anda dalam mata uang yang Anda pilih, serta untuk pengeluaran dan belanja iklan dalam mata uang lain.
Ya. Tombol “Ekspor” di atas tabel di halaman Laba menyimpan hari atau bulan yang sedang Anda lihat, dalam mata uang yang ditampilkan, sebagai file CSV yang dapat dibuka di Excel, Numbers, dan Google Spreadsheet. Halaman Laporan, Biaya produk, Belanja iklan, dan Pengeluaran memiliki tombol “Ekspor” sendiri.
Jumlah, tanggal, dan ID pesanan, negara dan wilayah tujuan pesanan, serta yang Anda masukkan di Sharpsum, semuanya disimpan di Uni Eropa. Sharpsum tidak menyimpan nama, email, atau alamat jalan pelanggan. Saat Anda menghapus instalasi Sharpsum, semua data toko Anda langsung dihapus; hanya catatan bahwa toko Anda pernah menginstal dan menghapus Sharpsum yang tetap disimpan, selama tiga tahun. Asisten AI yang Anda hubungkan hanya membaca angka toko Anda saat Anda menanyakan sesuatu kepadanya.