Ką rodo Sharpsum?
Jūsų parduotuvės pelną už bet kurį laikotarpį: pajamas iš jūsų Shopify užsakymų, atėmus parduotų prekių savikainą, reklamą ir išlaidas – pristatymą, užsakymų tvarkymą, mokėjimų komisinius ir jūsų įvedamas sąnaudas.
Pagalba
Kaip Sharpsum skaičiuoja pelną ir ką keičia kiekvienas nustatymas. Neradote atsakymo? Rašykite adresu support@manum.lv.
Darbo pradžia
Iš kur gaunami skaičiai?
Pardavimai gaunami iš jūsų Shopify užsakymų ir skaičiuojami taip pat, kaip pačios Shopify ataskaitose: bendrasis pardavimų kiekis, nuolaidos, pardavimų atšaukimai, siuntimo mokesčiai, mokesčiai, parduotų prekių savikaina ir užsakymai sutampa su Shopify ataskaitomis iki cento. Vienintelis skirtumas – dovanų kortelės, ir čia renkatės jūs: pagal numatytuosius nustatymus Sharpsum jų pinigus įskaičiuoja, kai kortelė parduodama, o Shopify – kai ja atsiskaitoma. Išlaidos reklamai gaunamos iš prijungtų reklamos paskyrų ir to, ką įvedate patys; išlaidos – tai, ką įvedate puslapyje „Išlaidos“.
Kaip toli į praeitį siekia Sharpsum?
Įdiegtas Sharpsum nuskaito jūsų pastarųjų 13 mėnesių užsakymus; nemokamame plane ir nemokamo bandomojo laikotarpio metu matote šiuos mėnesius. Kai sumokate už planą, Sharpsum fone nuskaito visą jūsų užsakymų istoriją, o kalendorius siekia iki pat pirmojo jūsų užsakymo.
Pelnas ir pajamos
Kaip apskaičiuojamas pelnas?
Pelnas – tai pajamos, atėmus parduotų prekių savikainą, reklamą ir išlaidas. Išlaidos – tai pristatymo išlaidos, užsakymų tvarkymas, mokėjimų komisiniai ir sąnaudos, kurias įvedate puslapyje „Išlaidos“. Pagal numatytuosius nustatymus dovanų kortelės įskaičiuojamos, kai parduodamos, todėl dovanų kortelėmis atlikti mokėjimai atimami, kad tie patys pinigai nebūtų įskaičiuoti du kartus.
Kas laikoma pajamomis?
Bendrasis pardavimų kiekis, atėmus nuolaidas ir pardavimų atšaukimus, plius siuntimo mokesčiai, viskas be mokesčių: Shopify grynieji pardavimai ir siuntimo mokesčiai. Pagal numatytuosius nustatymus į pajamas įskaičiuojamos ir parduotos dovanų kortelės; jei norite jų neįskaičiuoti, kaip daroma Shopify ataskaitose, pasirinkite tai nustatymuose.
Kodėl dienos pajamos neigiamos?
Pardavimų atšaukimai, t. y. grąžinimai, užsakymų atšaukimai ir pakeitimai, įskaičiuojami tą dieną, kai įvyksta, o ne pirminio užsakymo dieną – taip pat kaip Shopify ataskaitose. Dieną, kai atšaukimų yra daugiau nei pardavimų, pajamos neigiamos, o kartu neigiami ir pelnas bei marža.
Kas yra marža?
Pelnas kaip pajamų dalis. Dieną su neigiamomis pajamomis marža išlaiko pelno ženklą, todėl nuostolis visada rodomas kaip neigiama marža. Diena su išlaidomis, bet be pajamų, rodo −100 %: viskas, kas tą dieną išleista, prarasta.
Kurie užsakymai skaičiuojami?
Per laikotarpį pateikti užsakymai, kaip juos skaičiuoja Shopify. Bandomieji užsakymai ir užsakymai, kuriuose parduodamos tik dovanų kortelės, neįskaičiuojami.
Ką reiškia procentai šalia skaičių?
Pokytį, palyginti su laikotarpiu, kurį pasirenkate šalia datų: ankstesniu tokios pačios trukmės laikotarpiu, tomis pačiomis praėjusių metų datomis arba savo pasirinktomis datomis. Žalia spalva – pokytis į gerąją pusę, raudona – į blogąją, pilka – be pokyčių, todėl mažesnės sąnaudos rodomos žalia spalva.
Ką rodo ataskaitos?
Pelnas pagal produktą, variantą, produkto tipą, pardavėją, žymą ir kolekciją yra bendrasis pelnas: grynieji pardavimai, atėmus parduotų prekių savikainą. Pristatymas, mokėjimų komisiniai, reklama ir išlaidos priskiriami užsakymams ir dienoms, todėl pelnas pagal pardavimo kanalą, POS vietą, šalį ir užsakymą skaičiuojamas prieš reklamą ir išlaidas: pajamos, atėmus parduotų prekių savikainą, pristatymą, tvarkymą ir mokėjimų komisinius. Reklama ir išlaidos atimamos puslapyje „Pelnas“.
Sąnaudos
Iš kur gaunama produkto savikaina?
Iš vieneto savikainos, kurią kiekvienam produktui nurodote Shopify administratoriaus skydelyje. Sharpsum naudoja savikainą, kurią Shopify užfiksavo prekės pardavimo metu, todėl vėliau Shopify pakeista savikaina neperrašo ankstesnio pelno. Puslapyje „Prekių savikaina“ vietoj jos galite įskaičiuoti savo savikainą.
Kas, jei produktui nenurodyta savikaina?
Puslapyje „Pelnas“ jo pardavimai įskaičiuojami be produkto savikainos, todėl pelnas atrodo didesnis, nei yra iš tikrųjų, ir Sharpsum apie tai įspėja. Puslapyje „Ataskaitos“ prie jo rodoma „Be savikainos“, o jo pardavimai neįskaičiuojami nei į bendrąjį pelną, nei į maržą, kaip ir Shopify pelno ataskaitose. Nurodykite produkto vieneto savikainą Shopify administratoriaus skydelyje arba puslapyje „Prekių savikaina“, kur ji gali galioti ir ankstesniems pardavimams. Produktą, kuris iš tiesų nieko nekainuoja, pavyzdžiui, nemokamą dovaną ar atsisiunčiamą skaitmeninį produktą, galite taip pažymėti jo eilutėje puslapyje „Ataskaitos“ arba ten įjungti „Produktus be savikainos skaičiuoti su nuline savikaina“.
Ar galima įskaičiuoti kitą savikainą nei Shopify?
Taip. Puslapyje „Prekių savikaina“ nurodykite variantui savo vieneto savikainą arba pridėkite prie Shopify savikainos sumą ar procentą. Savikaina su data galioja pardavimams nuo tos dienos, be datos – visiems pardavimams, taip pat ankstesniems. Visi užsakymai iš karto perskaičiuojami.
Kaip veikia savikainos taisyklės?
Taisyklė taikoma visiems produktams arba tam tikrų tipų, pardavėjų, žymų ar kolekcijų produktams jūsų pasirinktomis dienomis. Ji nustato vieneto savikainą arba prideda prie Shopify savikainos sumą ar procentą. Taisyklės taikomos eilės tvarka: pardavimo savikainą nustato pirmoji tinkama taisyklė. Variantui nurodyta savikaina turi pirmenybę prieš bet kurią taisyklę.
Ar galima nurodyti daug savikainų iš karto?
Taip: puslapyje „Prekių savikaina“ eksportuokite failą su visais variantais, užpildykite stulpelį Your cost, o jei savikaina pradeda galioti vėliau nei nuo pirmojo pardavimo, ir stulpelį From, tada failą importuokite. Variantai randami pagal Variant ID arba SKU.
Kas nutinka prekės savikainai, kai prekė grąžinama?
Pagal numatytuosius nustatymus grąžinimo dieną jos savikaina atimama iš parduotų prekių savikainos, nes prekė vėl jūsų. Nustatymuose galite savikainą palikti – prekėms, kurių nebegalima parduoti dar kartą.
Kaip skaičiuojamos pristatymo išlaidos?
Pagal numatytuosius nustatymus – kaip suma, kurią klientas sumokėjo už pristatymą. Nustatymuose galite naudoti fiksuotą sumą už užsakymą ir už vienetą, pristatymo kainos dalį arba tarifus pagal paskirties vietą arba pristatymo išlaidų neskaičiuoti. Užsakymui, kuriam pirkote siuntimo etiketes Shopify, vietoj šių taisyklių skaičiuojama etikečių kaina su vėlesniais kainų koregavimais; nustatymuose tai galima išjungti.
Kas yra užsakymų tvarkymas?
Pakavimo medžiagos ir darbas: suma už užsakymą, už vienetą ir užsakymo vertės dalis, kaip nurodote nustatymuose. Jūsų parduotuvėje per POS parduotiems užsakymams tvarkymo išlaidos netaikomos, nebent pasirinksite kitaip.
Kaip skaičiuojami mokėjimų komisiniai?
Shopify Payments praneša kiekvieno mokėjimo komisinius, ir Sharpsum juos įskaičiuoja tokius, kokie buvo nuskaičiuoti. Visi kiti mokėjimų teikėjai, per kuriuos buvo apmokėti jūsų užsakymai, išvardyti nustatymuose; ten įveskite jų tarifus.
Dovanų kortelės
Kaip įskaičiuojamos dovanų kortelės?
Pagal numatytuosius nustatymus pinigai įskaičiuojami, kai dovanų kortelė parduodama, nes būtent tada jie jus pasiekia; dovanų kortelėmis atlikti mokėjimai atimami, kad niekas nebūtų įskaičiuota du kartus. Shopify ataskaitos skaičiuoja kitaip: kortelės pardavimas nėra pajamos, pajamos yra ja nupirktos prekės. Jei norite skaičiuoti taip pat, pasirinkite tai nustatymuose.
Kas, jei už dovanų kortele apmokėtą užsakymą grąžinami pinigai?
Į dovanų kortelę grąžinti pinigai vėl pridedami grąžinimo dieną, įskaitant atšauktus užsakymus.
Išlaidos
Kam skirtos išlaidos?
Sąnaudoms, be prekių ir reklamos: nuomai, atlyginimams, programėlėms, prenumeratoms; arba sumai už kiekvieną užsakymą ar pajamų daliai, pavyzdžiui, užsakymų vykdymo mokesčiui ar licenciniam mokesčiui. Pridėkite jas puslapyje „Išlaidos“, ir jos bus atimamos iš pelno tomis dienomis, kurias apima.
Paskirstyti per dienas ar visa suma mokėjimo dieną?
„Paskirstyti per dienas“ kiekvieną mokėjimą tolygiai padalija per dienas, kurias jis apima: 900 per mėnesį – tai apie 30 per dieną. „Visa suma mokėjimo dieną“ visą mokėjimą įskaičiuoja tą dieną.
Kas, jei išlaidose yra PVM?
Pasirinkite, ar sumoje yra PVM, kurį susigrąžinate, ar PVM, kuris yra sąnaudų dalis, ir įveskite tarifą. Susigrąžinamas PVM į išlaidas neįskaičiuojamas.
Ar galima palikti išlaidas sąraše, jų neįskaičiuojant?
Taip: išlaidų įraše išjunkite „Atimti iš pelno“.
Ar išlaidos gali būti kita valiuta?
Taip: išlaidų įraše pasirinkite jų valiutą. Sharpsum perskaičiuoja jas į jūsų parduotuvės valiutą pagal kursą, kurį Shopify ataskaitos naudoja kiekvienai dienai.
Išlaidos reklamai
Kaip išlaidos reklamai patenka į Sharpsum?
Prijunkite reklamos paskyras puslapyje „Išlaidos reklamai“, ir jų išlaidos bus nuskaitomos automatiškai – po sumą kiekvienai dienai. Išlaidas kanaluose, kurių negalima prijungti, tame pačiame puslapyje įveskite rankiniu būdu. Jos atimamos iš pelno tą dieną, kai buvo išleistos.
Kas yra ROAS ir POAS?
ROAS (reklamos išlaidų grąža) – tai konversijų vertė, kurią reklamos paskyros platforma suskaičiuoja kiekvienam išleistam vienetui: ROAS 3 reiškia, kad kiekvienas reklamai išleistas vienetas atneša 3 vienetus pardavimų. POAS (pelnas iš reklamos išlaidų) šią vertę vertina pagal jūsų maržą prieš reklamą tomis pačiomis dienomis, t. y. pajamas, likusias atėmus parduotų prekių savikainą, pristatymą, tvarkymą ir mokėjimų komisinius, todėl rodo pelną, o ne pardavimus: kai POAS didesnis nei 1, paskyra uždirba daugiau, nei kainuoja, kai mažesnis nei 1 – neša nuostolį. Meta skaičiuoja pirkimus, o Google – konversijas, kurias laikote pirminėmis, kiekviena savo priskyrimo lange, todėl tą patį pardavimą gali suskaičiuoti abi platformos.
Ar įskaičiuojamos „Shop Campaigns“ išlaidos reklamai?
Taip, automatiškai. Kai jūsų parduotuvė vykdo „Shop Campaigns“ kampanijas (Shopify reklamą „Shop“ programėlėje), Sharpsum iš Shopify ataskaitų nuskaito jų dienos išlaidas, užsakymus ir pardavimus. Jų išlaidos atimamos iš pelno ir atskiru pavadinimu rodomos puslapyje „Išlaidos reklamai“, o jų grąža rodoma šalia Meta ir Google grąžos.
Flow, blokai ir DI
Ar galima klausti Claude ar ChatGPT apie savo pelną?
Taip, planuose Growth ir Pro; Sidekick atsako visuose planuose. Iš nustatymų atidaromame puslapyje „DI asistentai“ rasite adresą, kurį reikia pridėti prie Claude ar ChatGPT, ir veiksmus kiekvienam iš jų. Kiekvieną asistentą patvirtinate Sharpsum ir bet kada galite jį ten pašalinti. Asistentas skaito tik šios parduotuvės skaičius, niekada nemato klientų vardų, el. pašto ar adresų ir negali nieko pakeisti.
Ar galima klausti Sidekick apie savo pelną?
Taip. Paklauskite Sidekick savo Shopify administratoriaus skydelyje, pavyzdžiui, koks pagal Sharpsum buvo jūsų pelnas praėjusį mėnesį. Prieš naudodamas Sharpsum, Sidekick paprašys jūsų sutikimo, tada skaitys tuos pačius skaičius, kuriuos matote čia. Jis negali nieko pakeisti.
Ar galima matyti pelną užsakymo ar produkto puslapyje?
Taip. Shopify administratoriaus skydelyje atidarykite užsakymą ar produktą, puslapio apačioje esančioje skiltyje „Blokai“ spustelėkite „+ Blokas“ ir pasirinkite Sharpsum. Užsakymo bloke rodomos jo pajamos, sąnaudos ir pelnas, o produkto bloke – kiek jo parduota per pastarąsias 30 dienų ir jo bendrasis pelnas. Informacijos piktograma paaiškina, ką apima kiekvienas skaičius.
Ar Sharpsum gali paleisti Shopify Flow darbo eigą?
Taip. Flow programėlėje pasirinkite vieną iš Sharpsum paleidiklių. Paleidiklis „Daily profit“ ateina kiekvieną rytą 6 val. pagal jūsų parduotuvės laiko juostą ir pateikia vakarykštes pajamas, pelną, maržą, išlaidas reklamai ir užsakymus; „Weekly profit“ ateina pirmadienio rytą už praėjusią savaitę, o „Monthly profit“ – pirmąjį mėnesio rytą už praėjusį mėnesį, abu kartu su dar ankstesnio laikotarpio pelnu palyginimui. Paleidiklis „Order sold at a loss“ ateina vieną kartą dėl kiekvieno užsakymo, kurį Sharpsum skaičiuoja kaip parduotą nuostolingai, ir pateikia tą užsakymą. Pridėkite bet kokį veiksmą, pavyzdžiui, el. laišką savo komandai, Slack žinutę ar eilutę skaičiuoklėje, ir įjunkite darbo eigą: veiksmą atlieka Flow ir jūsų pasirinktos programėlės, o ne Sharpsum. Sharpsum siunčia paleidiklį tik tol, kol jį naudoja kuri nors darbo eiga.
Planai
Kuo skiriasi planai?
Planai skiriasi tuo, kiek užsakymų per mėnesį apima (Free – 50, Starter – 500, Growth – 2 000, Pro – 6 000), tuo, kokią užsakymų istoriją rodo (plane Free – pastarųjų 13 mėnesių, kituose – visą), ir tuo, kaip dažnai nuskaitomos išlaidos reklamai: plane Free – kas 3 valandas, kituose – taip dažnai, kaip jas atnaujina platformos. Nuo plano Growth apie savo skaičius galite klausti ir Claude bei ChatGPT; Sidekick atsako visuose planuose. Visa kita yra visuose planuose. Jei 3 dienas niekas neatidaro Sharpsum, jis nuskaito kas 6 valandas ir viską atnaujina, vos tik jį atidarote. Jei užsakymų daugiau, parengsime planą jūsų parduotuvei.
Kaip veikia nemokamas bandomasis laikotarpis?
Mokami planai prasideda 14 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Jo metu rodoma kiekviena diena, kad ir kiek užsakymų turėtų jūsų parduotuvė; jei jų daugiau, nei apima planas, apie tai prieš bandomojo laikotarpio pabaigą praneš pastaba puslapyje „Pelnas“.
Kas nutinka, kai mano parduotuvė gauna daugiau užsakymų, nei apima jos planas?
Kiekvienas kalendorinis mėnuo skaičiuoja savo užsakymus. Mėnesį, kai užsakymų daugiau, nei apima jūsų planas, dienos po plano užsakymų slepiamos, kol pasirinksite didesnį planą. Parduotuvė, kuri tilpo į savo planą ir jį išaugo, turi 30 dienų pasirinkti didesnį planą, ir tik tada kas nors paslepiama. Niekas neprarandama: Sharpsum ir toliau skaičiuoja kiekvieną užsakymą, o dienos vėl rodomos, kai tik planas jas apima.
Kas, jei pereisiu prie mažesnio plano?
Mėnesiai, už kuriuos jau sumokėjote pagal didesnį planą, lieka tokie, kokie buvo. Mėnesiams po pakeitimo taikomas naujasis planas.
Kaip mokėti?
Planai pasirenkami ir apmokami per Shopify, JAV doleriais, o mokestis įtraukiamas į jūsų Shopify sąskaitą. Metai kainuoja tiek pat, kiek dešimt mėnesių. Planą bet kada galite pakeisti puslapyje „Planai“.
Datos ir duomenys
Kokia laiko juosta naudojama dienoms?
Jūsų parduotuvės laiko juosta iš Shopify nustatymų, todėl kiekviena diena sutampa su Shopify ataskaitomis.
Kokia valiuta dirba Sharpsum?
Jūsų pagrindine valiuta: tai jūsų parduotuvės valiuta, kol nepasirenkate kitos nustatymuose arba valiutos mygtuku puslapyje „Pelnas“. Šis pasirinkimas bendras visai parduotuvei, visiems: ja rodomi skaičiai, ja įvedamos sumos nustatymuose ir puslapyje „Prekių savikaina“. Shopify saugo jūsų užsakymus parduotuvės valiuta, todėl Sharpsum juos perskaičiuoja pagal kiekvienos dienos Shopify kursą. Kai pakeičiate pagrindinę valiutą, jūsų įvestos sumos perskaičiuojamos į naująją pagal šios dienos kursą. Išlaidos ir išlaidos reklamai gali būti bet kuria valiuta.
Kokius valiutų kursus naudoja Sharpsum?
Kiekvienos dienos Shopify kursą – tą patį, kurį naudoja Shopify ataskaitos, kai rodo kitą valiutą: jūsų skaičiams pasirinkta valiuta ir išlaidoms bei išlaidoms reklamai kitomis valiutomis.
Ar galima perkelti skaičius į skaičiuoklę?
Taip. „Eksportuoti“ virš lentelės puslapyje „Pelnas“ išsaugo jūsų peržiūrimas dienas ar mėnesius rodoma valiuta CSV faile, kurį atveria Excel, Numbers ir Google Skaičiuoklės. Puslapiai „Ataskaitos“, „Prekių savikaina“, „Išlaidos reklamai“ ir „Išlaidos“ turi savo eksportą.
Kokius duomenis saugo Sharpsum?
Užsakymų sumas, datas ir ID, šalį ir regioną, į kuriuos buvo siunčiami užsakymai, ir tai, ką įvedate Sharpsum; visi šie duomenys saugomi Europos Sąjungoje. Klientų vardų, el. pašto ir gatvių adresų Sharpsum nesaugo. Kai išdiegiate Sharpsum, visi jūsų parduotuvės duomenys iš karto ištrinami; tik įrašas, kad jūsų parduotuvė Sharpsum įdiegė ir pašalino, saugomas trejus metus. Jūsų prijungtas DI asistentas skaito jūsų parduotuvės skaičius tik tada, kai jo ko nors paklausiate.