利益
売上高から売上原価、広告費用、経費を差し引いて残る額です。
計算式 利益 = 売上高 − 売上原価 − 広告費用 − 経費
指標の解説
Sharpsumに表示されるすべての指標について、意味と計算方法を説明します。各指標の定義は1つだけで、どのページでも同じです。
売上高
ディスカウントと売上取り消しを差し引いた売上に配送料を加えた額です（税抜き）。
計算式 売上高 = 総売上高 − ディスカウント − 売上取り消し + 配送料
売上原価
販売した商品にかかった原価です。Shopifyで各商品に設定された原価をもとに計算します。
広告費用
広告に支出した金額を、支出した日に計上します。
経費
配送コスト、梱包費、決済手数料に、家賃、給与、アプリなど入力したコストを加えた額です。
計算式 経費 = 配送コスト + 梱包費 + 決済手数料 + その他の経費
利益率
売上高のうち利益として残る割合です。コストがあり売上高がない日は−100%と表示されます。その日に支出した分がすべて損失になるためです。
計算式 利益率 = 利益 / 売上高
注文数
受けた注文の数です。テスト注文と、ギフトカードのみの注文は含みません。
貢献利益
注文に伴うコストを差し引いた後、入力した経費を差し引く前に注文から残る額です。この額でそれらの経費をまかない、残りが利益になります。
計算式 貢献利益 = 売上高 − 売上原価 − 広告費用 − 配送コスト − 梱包費 − 決済手数料
平均注文金額
顧客が1件の注文に使う平均金額で、Shopifyのレポートと同じ方法で計算します。ディスカウント後、売上取り消しを差し引く前の総売上高を使い、配送料と税金は含みません。
計算式 平均注文金額 = (総売上高 − ディスカウント) / 注文数
1注文あたりの利益
広告費用と経費を含むすべてのコストを差し引いて、1件の注文から平均して残る額です。
計算式 1注文あたりの利益 = 利益 / 注文数
1注文あたりの広告費用
すべてのプラットフォームとチャネルを合わせた、注文1件あたりの平均広告費用です。
計算式 1注文あたりの広告費用 = 広告費用 / 注文数
MER
マーケティング効率比率：すべての注文とプラットフォームを合わせて、広告費用1単位あたりにもたらされる売上高です。広告アカウントのROASには、そのプラットフォームがアカウントの成果として計測した購入のみが含まれます。
計算式 MER = 売上高 / 広告費用
新規顧客数
期間中に初めて注文した顧客の数です。Shopifyのレポートと同じ方法で集計します。一部のPOS注文など、顧客が紐づいていない注文は含みません。
CAC
顧客獲得コスト：すべてのプラットフォームとチャネルを合わせた、新規顧客1人あたりの広告費用です。リピーターは含めないため、1注文あたりの広告費用より高くなります。
計算式 CAC = 広告費用 / 新規顧客数
リピート率
期間中に初めて注文した顧客のうち、その後再び注文した顧客の割合です。顧客はShopifyのレポートと同じ方法で集計します。顧客が戻ってくるにつれて高くなります。
計算式 リピート率 = 再び注文した新規顧客数 / 新規顧客数
顧客1人あたりの注文数
期間中に初めて注文した顧客が、これまでに注文した件数の平均です。初回の注文も含みます。
計算式 顧客1人あたりの注文数 = これまでの注文数 / 新規顧客数
LTV
顧客生涯価値：期間中に初めて注文した顧客が、これまでにストアで購入した金額の平均です。購入金額はShopifyと同じ方法で集計します。顧客が戻ってくるにつれて高くなります。
計算式 LTV = これまでの購入金額 / 新規顧客数
LTV:CAC
期間中の新規顧客の生涯価値を、新規顧客1人の獲得にかかった広告費用と比べた値です。広告費用はすべてのプラットフォームとチャネルを合わせて計算します。
計算式 LTV:CAC = LTV / CAC
売上取り消し率
総売上高のうち、返品、キャンセル、注文の編集によって取り消された割合です。売上取り消しはShopifyのレポートと同じ方法で集計します。
計算式 売上取り消し率 = 売上取り消し / 総売上高
広告アカウントの指標
ROAS
広告費用対効果：コンバージョン値を広告費用で割った値です。3.00は、広告費用1に対して売上が3であることを意味します。
計算式 ROAS = コンバージョン値 / 広告費
POAS
広告費用に対する利益：コンバージョン値にこの期間の広告費用控除前の利益率を掛け、広告費用で割った値です。1を上回るアカウントは広告費用以上の利益を生み、1を下回るアカウントは損失を出しています。
計算式 POAS = コンバージョン値 × 広告費控除前の利益率 / 広告費
損益分岐点ROAS
アカウントの売上でちょうど広告費用をまかなえるROASで、1を広告費用控除前の利益率で割った値です。プラットフォームは各販売にかかったコストを把握していないため、すべてのアカウントで同じ値になります。
計算式 損益分岐点ROAS = 1 / 広告費控除前の利益率